Компьютерная система SpRecord
Область применения SpRecord
- Регистрация, и запись телефонных разговоров
- Ведение базы телефонных заказов;
- Разрешение конфликтов с клиентами;
- Запись важных телефонных разговоров и конференций;
- Снижение затрат на междугородние разговоры;
- Повышение трудовой дисциплины;
- Повышение уровня безопасности, предупреждение преступных деяний;
- Сокращение каналов утечки коммерческой информации;
ВОЗМОЖНОСТИ устройства и программы записи телефонных разговоров SpRecord
- Подключение через USB порт и запись до 128-и аналоговых телефонных линий;
- Возможность подключения радиостанций и других источников линейного звукового сигнала;
- Цифровое сжатие mp3, gsm и др.;
- Определение входящих номеров (СallerID FSK/DTMF, Российский АОН);
- Определение исходящих номеров в тональном и импульсном режимах;
- Доступ к базе звукозаписей по сети с разграничением прав пользователей;
- Контроль состояния телефонной линии: разрыв, ожидание, разговор;
- Регистрация неотвеченных вызовов;
- Функция АРУЗ (позволяет одинаково хорошо слышать собеседников на разных концах провода);
- Корректная работа с мини-АТС (регулировка напряжения линии).
НОВОЕ в системе записи SpRecord
- Возможность интеграции системы в любое программное обеспечение (для разработчиков ПО);
- Предупреждение обслуживающего персонала о событиях в системе записи (сигнализация сторожевого таймера, отправка SMS)!;
- Возможность ведения базы данных на Microsoft SQL Server;
- Разграничение доступа к программе и отдельным каналам.
Преимущества SpRecord
- Простота и удобство в использовании, надежность и функциональность, в сочетании с низкой стоимостью обеспечивают популярность SpRecord среди других комплексов производимых в России и за рубежом;
- Конструкция аппаратной части обеспечивает надежное функционирование системы в самых жестких эксплуатационных условиях;
- Система положительно зарекомендовала себя применяясь в коммерческих фирмах, государственных и муниципальных организациях;
- Оборудование сертифицировано. SpRecord соответствует нормам безопасности и техническим требованиям оборудования подключаемого к сети электросвязи РФ;